Facility services · Telemarketing

Facility-dienstverlener bouwt klantacquisitieproces op

Facility-dienstverlener

De uitdaging

Het bedrijf bediende een trouwe klantenkring maar groeide niet en had geen systematische manier om nieuwe contracten te werven.

Een herhaalbaar acquisitieproces opzetten voor nieuwe contracten.

Eerst werd de volledige doelgroep in kaart gebracht, daarna werden organisaties telefonisch gekwalificeerd.

Telemarketingcampagne met kwalificatie en prioritering van organisaties.

230+ organisaties in kaart gebracht en 18 prioritaire prospects gedetecteerd.

Meer cases

Het bureau groeide jarenlang via het partnernetwerk, maar bereikte daarmee een plafond. Er was geen structurele instroom van nieuwe gesprekken.

Structureel

Directiegesprekken per maand

2 nieuwe sectoren

Marktverbreding

Vijf buitendienstmedewerkers verloren te veel tijd aan eigen prospectie, waardoor hun agenda's onvoldoende gevuld raakten.

5–8

Afspraken per week

>60%

Tijdsbesparing buitendienst

De vertegenwoordigers richtten zich volledig op bestaande accounts. Voor koude acquisitie was er geen capaciteit.

Nieuwe actieve afnemers

280+

Inkopers in kaart gebracht

Volgende stap

Vertel ons wie u wilt bereiken en wat u wilt realiseren. Samen bepalen we de juiste aanpak.